Jämför läkare online

Läkare online är ett enkelt, tryggt och snabbt sätt att få sjukvård. Du loggar in med BankID och beskriver dina problem. Du väljer om du vill chatta, ha videosamtal eller prata med en läkare.

Vill du verkligen sitta i ett väntrum med andra sjuka? Kanske någon som smittar dig med kräksjuka eller influensa så du blir ännu sjukare? Eller ännu värre mässling, TBC och andra farligare sjukdomar som kommit tillbaka i våra väntrum.

Nej ring en doktor online istället. De kan hjälpa med många olika besvär och om det kräver blodprov skickar de dig till en provtagning i närheten.

Det finns många olika doktor online idag och du kan välja mellan att prata med en doktor eller sjuksköterska i meddelandeform eller på video. Lite beroende på vad ditt besvär gäller och vilken doktor online du väljer.

Så här går det till:

Förfarandet kan skilja sig en del beroende på vilken doktor online du väljer. Men det är ganska lika hos de flesta. Det är enkelt och mycket mindre besvär än att kontakta en vårdcentral och gå dit för att få hjälp av den läkare.

  1. Först väljer du vilken läkare online du vill kontakta
  2. Du loggar in med hjälp av bank ID
  3. Du väljer vilka symptom du eller ditt barn har. Utifrån dina val får du sedan kontakt med en läkare eller sjuksköterska. Är det till exempel hudbesvär kan du få skicka med bilder på dina besvär.
  4. Nätdoktorn skickar dig ett meddelande där denne svarar på vad de tror att dina åkommor kan bero på samt behandling eller om de behöver mer information.
  5. Du kan även få boka upp en tid med att prata med en doktor online genom video. Du kan då få en akuttid eller en bokad tid längre fram. Detta beror på vad du har för besvär.

Är ditt barn sjukt?

Att kontakta en doktor på nätet är perfekt när man har barn. Du får kontakt direkt och du behöver inte ta dig till något väntrum och sitta där i timmar med andra sjuka. Läkaren eller sjuksköterskan pratar, ser, läser eller lyssnar på ditt barn för att se vad besvären beror på.

Skulle det vara så att nätläkaren bedömer att någon behöver fysiskt titta på ert barn rekommenderar de detta till er.

Behövs blodtagning skickar de en beställning till en vårdcentral där ni kan gå och ta ett blodprov. Doktor online tittar sedan på detta och kontaktar er igen.

Får ni något recept skickas det direkt till ett apotek och ni kan åka omgående och hämta upp medicinen till ert barn.

Doktor online är precis som en fysisk vårdcentral gratis för barn under 18 år.

Fördelar med doktor online

  • Inga väntetider – beroende på vårdcentral kan det bli timmar i väntrummet innan det blir din tur
  • Ingen ”ringtid” att passa för att få en tid akut – om din vårdcentral har det systemet för akuttider
  • Ingen risk att smittas av andra patienter i väntrummet
  • Ni riskerar inte heller att smitta ner andra ifall ni har något smittsamt
  • Hjälp direkt även om det är efter vårdcentralen har stängt – dygnet runt
  • Om du befinner dig i utlandet kan du tryggt kontakta doktor online och få sjukvård på hemmaplan.
  • Ni kan själv välja hur ni vill bli kontaktade och hur snabbt ni behöver ett svar.
  • Samma kostnader som på fysiska vårdcentraler.
  • Du får tid direkt och behöver inte boka en tid som ligger i framtiden.  

När kan man kontakta en doktor online?

Du kan kontakta en doktor online för alla besvär som du annars skulle gå till en vårdcentral för (eller ibland akut eller lättakut om besvären uppstår utanför dagtid men är lite akuta).

Här kommer några av alla exempel på när du kan kontakta en doktor online:

  • Kräksjuka/magsjuka/vinterkräksjukan – då vill inte vårdinrättningar att du kommer in pga av smittorisken. Bättre att då först kontakta en online doktor om du är orolig och behöver råd.
  • Vattkoppor – samma här så ska du inte vid vattkoppor åka in till en vårdcentral eller akutmottagning pga smittorisken.
  • Influensa – även här kan det vara bättre att vända sig till en online doktor då du inte smittar andra. Men även för att du slipper ansträngningen av att ta dig till en fysisk vårdcentral.
  • Springmask – behöver du råd om det är det, medicin för yngre barn etcetera kan du kontakta en doktor online för snabb hjälp.
  • Hudbesvär – alla möjliga olika hudbesvär kan du kontakta en doktor online. Du kan antingen fota dina besvär eller visa dem till doktorn i en video.
  • Ont i magen – doktor online kan hjälpa dig att reda ut vad det kan bero på och om det är något akut. Även längre besvär och t.ex. IBS kan en doktor online hjälpa med.
  • Nässelutslag – kontakta en doktor online för råd hur du ska behandla ditt nässelutslag. Eller om du är osäker på om det är nässelutslag eller något annat.
  • Pollenallergi – har du pollenallergi men inte blir hjälpt av receptfria medel kan du kontakta en doktor online. Även om du misstänker pollenallergi och vill ha en diagnos eller råd är du välkommen att kontakta en läkare online.
  • Löss – det finns receptfria behandlingar på apoteket. Om dessa inte hjälper eller om du vill rådfråga hur du ska behandla kan du kontakta en doktor online.
  • Ont i halsen – det mesta går att se genom att visuellt visa en läkare online din hals, genom video eller bild. Ifall doktorn inte kan bedöma dina besvär endast genom att se din hals skickar de dig vidare för provtagning.
  • Borrelia – fästingbett är vanligt och i en del fall kan man ha otur att få borrelia. Misstänker du borrelia kan du kontakta en online doktor som hjälper dig vidare.
  • Och mycket mycket mer. Det finns specialister, psykologer och allmän läkare hos online doktorn. Så du kan få hjälp med de flesta av dina besvär.

När kan man inte vända sig till en läkare online?

  • Hemorrojder eller andra besvär som är svåra att få en bild av genom att fotografera eller beskriva besväret.  En del besvär kan behöva kännas och klämmas på. Är ni osäkra kan ni alltid fråga en doktor online först och se om de kan hjälpa med ert besvär.
  • Vid akuta fall. Då ska ni vända er till 112 istället.

Vilken läkare online ska jag välja?

Det kommer fler och fler doktor online så det kan vara svårt att välja. Skillnaderna kanske inte är så jättestora vid första anblick.

Är du i behov av en specialist kan du läsa på vilka specialister som finns tillgängliga hos den online doktorn. Det kan även skilja hur man kan kommunicera med en doktor och om du kan välja när du vill ha hjälp.

De flesta läkare online är lika i sina erbjudanden. Det kan därför vara svårt att hitta kriterier att använda sig av vid sitt val av online doktor. Läs på lite på deras sida och prova sedan. Är du inte nöjd kan du prova en annan.

En del läkare online skriver att patientkostnaden är 0 kr medan andra skriver att kostnaden är densamma som ett besök till en fysisk vårdcentral. Undersök på sidan vilka kostnader som gäller för den valda nätläkaren.

Vi kan rekommendera doktor.se som vi själva har använt både för vuxna och barn. De erbjuder både röst, video och chattsamtal så du kan välja fritt vilket du är bekväm med och passar just detta ärende.

Förutom de läkare online vi pratar om på denna sida finns det några vårdcentraler som erbjuder onlinebesök för sina listade patienter. Dessa tar vi inte upp här då de inte är tillgängliga för alla.

Måste man ha BankID för att prata med en läkare online?

Ja de allra flesta om inte alla kräver att du har ett BankID för att logga in. Detta är för din säkerhet för att de ska kunna veta att du är du. Men även för att ingen annan ska kunna använda ditt namn eller personnummer för att kontakta en läkare online.

Hur gör jag för att kontakta en online doktor för mitt barn?

Blir ditt barn sjukt eller får någon hudförändring till exempel som ni undrar över är det enklaste, smidigaste och snabbaste sättet att kontakta en online doktor.

  • Du får hjälp direkt för ditt barn
  • Ni behöver inte ta er någonstans och försöka roa ditt barn för att ens följa med till doktorn.
  • Du kan skicka bilder i chatt eller prata över video med en nätläkare direkt i ert eget hem.
  • Det känns tryggare för barnet i sin egen hemmiljö och kanske till och med lite spännande att prata med någon över video.
  • Du minskar smittorisken för både ert barn och eventuellt ert barn att smitta andra när ni undviker en mottagning.

Behöver ni recept skrivs det snabbt ut och ni kan åka till ert närmsta apotek direkt. Behöver det göras provtagningar skickar nätdoktorn in en beställning till en provmottagning och ni kan lugnt gå dit när det passar er och risken för kö kanske är mindre.

När ditt barn blir sjukt loggar du enkelt in med ditt BankID och väljer sedan att besöket gäller ett av dina barn genom deras personnummer. Därefter fungerar det på samma sätt som när du söker för dig själv.

Viktigt att tänka på är att du inte kan använda en online doktor om ditt barn är under 6 månader. Då hänvisar de dig till vårdcentral eller akutmottagning beroende på vad ni behöver hjälp med.

Förutom alla möjliga åkommor som en online doktor kan hjälpa ditt barn med så finns det även psykologhjälp och råd att få.